技術(shù)水平高、產(chǎn)品質(zhì)量好，要讓業(yè)內(nèi)知曉、樹立品牌地位，市場推廣、經(jīng)營理念也要跟上。工作任務(wù)如此緊張的情況下，專門拿出兩天時間進行業(yè)務(wù)推介比賽值不值？

在514所真空事業(yè)部部長盧耀文看來，培養(yǎng)鍛煉具有市場眼光的尖兵是事業(yè)部發(fā)展必須打好的基礎(chǔ)，這個“磨刀”的時間值得花。就在6月初，該事業(yè)部分工會開展了全員市場開拓業(yè)務(wù)比武，從管理到服務(wù)到技術(shù)到市場，對員工業(yè)務(wù)熟練程度和推廣能力來了一次大鍛煉、大檢驗。

自2015年組建以來，業(yè)務(wù)比武一直是真空事業(yè)部員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)提升的重要傳統(tǒng)。今年，真空事業(yè)部分工會把市場推廣能力作為比武的重頭戲。

通過參與和組織營銷平臺培訓(xùn)，走出去、引進來，交流推廣市場營銷經(jīng)驗。這次專門抽出兩天時間組織計量檢定實操技術(shù)比賽（管理流程實操技術(shù)比賽）、業(yè)務(wù)介紹比武、真空基礎(chǔ)知識考核3個板塊的競賽比武內(nèi)容，全部都跟與客戶“打交道”有關(guān)，而且把著裝、禮儀等細(xì)節(jié)也納入評分標(biāo)準(zhǔn)，全面考核員工市場反應(yīng)能力。

做得好，還要說出來，關(guān)鍵還得能說好。該部14名員工全部登上講臺接受“大考”。在業(yè)務(wù)流程介紹與實操階段，事業(yè)部分工會還專門邀請了五院知名真空技術(shù)專家和清華大學(xué)真空實驗室教授給予指導(dǎo)、點評和打分，讓員工身臨其境感受與“客戶”接洽的過程。

事實證明，這種培訓(xùn)模式切實發(fā)揮了作用。行政管理、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、市場開發(fā)、客戶服務(wù)等不同崗位的員工，不僅對自身業(yè)務(wù)能力有了把握，把基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)情況都裝在心里、記在腦里，更重要的是“敢于”開口，能夠向客戶介紹事業(yè)部情況，也善于抓住重點、宣傳事業(yè)部業(yè)務(wù)。

楊振是去年8月份入職的新員工，剛?cè)肼殨r比較靦腆，工作很踏實，但開口說話就會有點緊張。不到一年時間，他已經(jīng)頗有臺風(fēng)，對事業(yè)部各類儀器張口就來，既侃侃而談又話語真誠，在專家面前的精彩表現(xiàn)被作為部門學(xué)習(xí)范本。武躍今年5月份才入職，工作不到一個月就趕上這次“磨練”，對很多新人來說，一個月的時間可能還在熟悉環(huán)境的階段，但是他已經(jīng)能把重點業(yè)務(wù)說得頭頭是道……

動真碰硬出實效?！叭珕T上考場”訓(xùn)練出的是一支素質(zhì)過硬、全面發(fā)展的員工隊伍。由員工“口才”到市場“口碑”，事業(yè)部對經(jīng)營管理理念的大膽探索，有效推動了業(yè)務(wù)整體發(fā)展。業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵在人、市場開發(fā)要會宣傳。在真空事業(yè)部，這樣的全員市場推廣能力培訓(xùn)比武模式還將繼續(xù)堅持下去。（姜美杰）